রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা, আমাদের দায়িত্ব

6080-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যা আপনি জমা দেন তা এনক্রিপ্ট করা, এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্টকোনো ডেটা বিক্রয় নেইস্থানীয় আইন মেনে চলাযেকোনো সময় সহায়তা
6080 আপনার গোপনীয়তা, আমাদের দায়িত্ব
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

যদি আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা স্থানীয় সময়ে ২৪ ঘণ্টা কাজ করি এবং বাংলায় সহায়তা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমরা মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের সমাধান করি।

সহায়তা ইমেইল

support@6080-এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে দেখি।

ফোন সাপোর্ট

বাংলাদেশ থেকে আমাদের কল করুন। স্থানীয় নম্বর এবং তালিকা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন। আমরা সকাল ৮টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত উপলব্ধ।

ডেটা সুরক্ষা এবং অধিকার

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

6080-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নিরাপদে থাকে। আপনার খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নিয়ন্ত্রিত সার্ভারে রাখা হয়। কুকি…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket তথ্য কখনো সাধারণ পাঠ্য হিসেবে সংরক্ষণ হয় না।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

কুকি আপনার পছন্দ এবং সেশন মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তা বন্ধ বা পরিষ্কার করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট আপডেট

আপনার মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad আইডি, ইমেইল যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিবর্তন করুন।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা মুছে ফেলতে। আমরা প্রক্রিয়া শুরু করে ২৮ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

তৃতীয় পক্ষ নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা বা খেলার ইতিহাস বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।

স্বচ্ছতা রিপোর্ট

আমরা নিয়মিত আপডেট শেয় করি কীভাবে ডেটা অনুরোধ পরিচালিত হয় এবং আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা কাজ করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা জানি অনেক খেলোয়াড়ের মনে গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলোর উত্তর পাবেন। যদি আরও কিছু জানতে চান, লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনে পাঠানো হয় এবং আমাদের নিরাপদ ডেটাবেসে রাখা হয়। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত কখনো ব্রাউজার বা কুকিতে সংরক্ষণ করি না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট আইডি বা খেলার ইতিহাস কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে আমাদের অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ব্যবহার করি।

সাপোর্টে ইমেইল করুন support@6080 এবং বলুন আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা চান। আমরা তা ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পাঠাই, সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার পছন্দ মনে রাখে যাতে পরবর্তীবার দ্রুত লগ ইন করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম বা পরিষ্কার করতে পারেন।

যখন আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। অনেক তথ্য অবিলম্বে মুছা হয়, কিন্তু কিছু ট্যাক্স এবং আইনি রেকর্ড ২৮ দিন পর্যন্ত থাকতে পারে।

আমরা আপনার খেলার সময়, বাজি এবং জয়ের রেকর্ড রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিক থাকে এবং আমরা সাহায্য করতে পারি। তবে আমরা আপনার অবস্থান বা অন্যান্য ফোন সেটিংস ট্র্যাক করি না।

support@6080 এ ইমেইল করুন এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সাধারণত ৫ কাজের দিনের মধ্যে উত্তর দিই।